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扬子空调售后维修中心/厂家客户客服电话(400-666-1443), 扬子空调售后维修中心/厂家客户客服电话

扬子空调售后电话:
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扬子空调故障

空调漏电:

空调器外壳带电;电源线绝缘层破坏而与金属外壳相碰使其带电;感应带电。

空调不制冷(热):

氟利昂不够;供电的电压不够;空调的功率不够以致于不制冷(热);

外界环境温度过高导致空调不制冷(热);空调长时间不清洗保养;室外机与室内机之间的铜管过长。

室内噪音大于设计要求:故障与方案

风机噪音高于额定值,请测定风机噪音,检查风机叶轮是否碰壳,轴承是否损坏,减震是否良好,对症处理。 

风管及阀门、风口风速过大,产生气流噪声,请调节各种阀门、风口,降低过高风速。 

 风管系统消声设备不完善,请增加消声弯头等设备。

故障代码排查:
(A)风扇系统故障,风扇电机有问题。

(C)室外管温热敏电阻有故障。

(C)室外微风热敏电阻有故障。

(U)室内机与室外控制线接触不良或接错。

(U)室内机与遥控器接触不良。

(E)过载可压缩机超负荷运行。

(E)高压过高使压力继电器断开保护。

(H)高压控制器本身有故障。

(H)室外温度传感器本身有问题。

(J)热交换器的感温器有故障。

(P)电气箱内的感温器有故障。

(e)表示:室外机压缩机瞬时电流过大,解释是接地不好或压缩机短路,估计室外机有漏电的可能性。

看内外热交是否过脏,内外风机是否异常,拔掉压缩机连接线看是否还显示故障代码,否则查变频板。

扬子空调安装需要注意事项:

空调的安装位置,须兼顾安全,稳固,方便维护,并有良好的通风。
 
应视各种不同的墙体结构,选用不同的固定材料固定空调。
 
空调的安装支架要符合国家相关法规的要求,具备足够的强度、防锈防蚀能力。同时安装支架的尺寸与室外机的基脚尺寸相匹配。
 
建议使用膨胀螺栓固定;当安装面的强度不足时,应采取相应的加固、支撑或减震措施,以防影响空调的正常运行或导致危险。
 
室内机水平安装要控制在±°以内,否则容易导致排水不畅等问题。
 
工程机安装时要注意防尘保护问题。



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