容声冰箱维修服务-在线报修联系方式（400-666-1443），

容声冰箱维修服务-在线报修小时联系方式

     杜绝配件以废旧配件的使用,质量是我们的追求,以做好维修服务为生命线,保证在时间赶到,　“一个没有创新的企业,*：报修到家检查据实报价维修故障提供保修维修服务中心不求利润多,消费者提供全程服务,力求当天完成,保证用户随到随修,准则：定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,将会向您详细讲解产品工原理过容声冰箱维修服务-在线报修小时联系方式本维修服务中心是一家的全国综合型产品维修公司，也是全国规模的产品维修公司。 尊敬的用户您好！非常感谢您选用公司系列产品为用户提供全程无缝、满意一百、快捷的“三位一体”服务，维修中心秉承“诚信为本、客户至上”的服务态度和“以客户为中心”的服务指导思想，不仅真诚地为用户提供高级的服务理念和遵循服务指导思想，对品牌以同、同无差异化的服务向用户提供满意的服务。请您对服务全过程进行监督,相在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务，剩下的事情由我们来做。 

 本着誉至上、至诚至、开拓、发展、争创、以为本、以质求的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更的到家服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话网上反馈专栏。

 本维修服务中心公为正规注册公司，所有员工均身穿统一的工作服，佩戴工作证，都有公司统一的维修单，报价单，先报价后维修，所修配件均有三个月，半年，一年等不同的保修期。技术人员在维修的过程中耐心详细的讲解维修的原理及保养常识。老客户及大客户维修及销售价格有优惠，欢迎相关单位及个人来电咨询，监督我们的工作并为我们提出您宝贵的意见与建议。

 公司员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬，公司检测设备*，技术实力雄厚，是拥有工程师团队做技术监督的专业维修企业。热诚欢迎广大的用户来电咨询,我们会以的技术为广大用户服务。

  来电咨询：服务流程:（电话预约）——（到家检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的产品市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

 品质就是我们的生命，售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

 选择我们的理由

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

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（）服务都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

售后维修服务中心我们是一家专业从事电器维修，安装及保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。

公司科学的管理理念,以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景！通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

上门维修服务流程如下:

*步拨打热线；第二步登记预约；第三步准时上门；第四步检查故障；第五步确定费用；第六步排除故障；第七步填写凭单；第八步提供保修；

为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。

温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。冰箱种常见故障与解决方法　

冰箱故障一：不制冷。　　分析与维修：该机整体保压轻微泄漏，分段保压不漏，一般为冷凝器、蒸发器、除露管及他们之间的连接管的焊口漏，但是焊口比较多，为了减少失误，在确定蒸发器系统、两侧冷凝器、除露管不漏的情况下，利用明管将它们直接连接后再保压若不漏，就可以重新冲加制冷剂。若除露管漏也可以将除露管抛弃。　

　　　

冰箱故障二：风机噪音大　　分析与维修：该机已使用数年，配件缺少，处理办法一：在风机轴承左轴头后加一个垫片，可以解决轴承串动造成的噪音；处理方法二：在电机支架后面垫一个厘米见方的泡沫垫，可以解决风扇支架不稳的噪音。

　　　　

冰箱故障三：换板后不工作　　分析与维修：该机电路板烧坏，换板后，电源灯亮、冷藏室灯不亮、冰箱不工作，将电路板和变压器换到其它冰箱上正常，*发现是：电路板右边插接孔接触不良造成。

　　　　

冰箱故障四：换压缩机后使用一段时间约一年左右，压机卡缸或压机烧　　分析与维修：换压缩机后使用一段时间约一年左右烧或卡缸，一般应该是压机长期电流大或启动性能不良造成，检查发现线路、闸刀、插座及插接件没有接触不良现象，但是，冰箱的压机每次更换时，由于启动器没有烧坏就没有换。压机型号不同，启动线圈的电流也不同，若启动继电器与压机不配套时，压机可能不起动或运行不正常。更换新压机时同时更换配套的启动元件，冰箱正常。　

　　　

冰箱故障五：冷藏室结冰　　分析与维修（一）：冷藏室结冰，主要是冷藏室温度过低，加上冷藏室内湿度过大造成，一般情况是将冷藏室的温度档位调高，同时减少冷藏室内的空气湿度。但是，当温控器的档位调节无结果时，可以调节温控器的温度、温差螺钉来调节。该机的情况是调节温控器的温差螺钉～/圈，温控器档位调到挡，可以解决冷藏室结冰问题。BCD－SM/L冷藏室结冰也可以这样解决

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冰箱故障六：冷藏室果菜盒结冰，冷藏室温度在零下度。　　分析与维修：一般情况是冷藏温度传感头或电路板故障，但是更换后无效，*发现是风扇电机反转造成，调整接线，冰箱正常。　

　　　

冰箱故障七：关于冰箱排水管冰堵的新处理方案(一)　　分析与维修：冰箱排水管冰堵的原因是冷藏室的蒸发器较接近排水管使管内温度低于零度。低温化霜水通过排水管时，水被冻结在排水管四壁，逐渐冻堵排水管。我这里采用一种新方案：在距压机高压出口端与高压管连接端口焊接处厘米的高压管部位割断，加接一段厘米长、直径～毫米的铜管，铜管两端焊接一段约～厘米的毛细管，毛细管弯曲成U形状，U形状管的顶端通过排水管插到排水管冰堵的部位，利用制冷剂高温高压气体在毛细管内的循环，提高排水管内的温度，防止化霜水在排水管那结冰，堵塞排水管。　　

　　

冰箱故障八：关于冰箱排水管冰堵的新处理方案（二）　　分析与维修：该方案（二）与方案（一）不同的地方是将后背板扒开，把接水槽下方的泡层挖开，将毛细管用铝箔纸贴在V型接水槽内胆上，使化霜水进入排水管前预热，防止化霜水过冷堵塞排水管。

　　　　

冰箱故障九：冰箱出水口冰堵的特殊处理方案（三）　　分析与处理：原因是出水口或排水管进口温度较低造成出水口冰堵。若能提高该部位的温度即可排除故障，可利用铜管和制冷剂的良好导热特性，在一条退火后的米左右Φ的铜管中封入部分液态制冷剂，将铜管一端插入排水管穿越冰堵部位，另一端缠绕在压缩机的高压排气管上，铜管经过接水盘时要弯曲成‘U’型弯，以便使冷凝水流入接水盘内。　　　　

冰箱故障十：冰箱，不制冰、冷藏室灯一直亮、速冻灯无闪烁故障的排除　　分析与处理：按公司维修指南所列故障查不到原因，传感头、离冰电机、抽水泵单独测试正常，水管管路无泄漏、无堵塞，换主板没有改善。我从冷藏室灯亮的特点处着手，检查与其有关系的元件、电路，发现中间冷冻室温度在??零下度，制冷不良，同时冷藏室灯闪几下后一直亮，报警蜂鸣器时响时不响，无规律，详细检查是冷冻室上门开关接触不良造成蜂鸣器报警。将该开关短接或更换后一切正常。

　　　　

冰箱故障十一：冰箱，冷藏灯闪烁不停、速冻灯闪亮，但冰箱开停正常，制冷不受影响。　　故障检查与处理：公司下发资料中，没有该报警信号的故障内容，逐个检查元件的接触情况，传感头阻值及连接线路，发现制冰盒下的制冰传感头电阻值异常——传感头线路断线。修复方法：将制冰传感头线路接通即可。　

　　　

冰箱故障十二：电冰箱关门几分钟无规律后报警；　　原因分析与处理：电脑冰箱关门后报警的原因主要是电路板、门灯开关问题，经检查电脑板、门灯开关正常，再详细检查，发现有时报警时，电脑显示屏灯亮，根据这一特征，怀疑为灯开关柄与门体有接触不良的可能。处理办法：在冰箱门体内胆与灯开关接触部位上粘一块××.mm厚的ABS片，或调整门轴，冰箱关门后再不报警。

　　　　

冰箱故障十三：冰箱，有时关门后，显示屏图案不变化。　　原因分析与处理：显示屏坏或接线接触不良。经检查是复位键接触不良造成，调整复位键，冰箱正常。

　　　　

冰箱故障十四：出水口冰堵的特殊处理。　　原因分析与处理：原因是出水口或排水管进口温度较低造成出水口冰堵。有的靠移动出水口排水管位置或在排水管上加保温层不能解决问题。特殊处理办法是：拔开后背，在接水槽部位加一条Φ的铜管，弯曲成“Ⅴ”状铜管紧粘在接水槽下部，铜管两端串接在冷凝器末端，做为右冷凝器的一部分回路。　

　

冰箱故障十五冰箱出水口冰堵　　　　分析与处理：一般冰箱出水口冰堵都是，排水管靠近冰箱内胆造成，这台冰箱我们检查时发现，排水管在发泡层内的位置正常，但是，排水管出水口处有赃物堵塞现象，化霜水排除困难，化霜水从排水管溢出到接水槽，造成冰堵。从此后，只要发现冰堵，我们首先检查排水管是否出水口处堵塞，排除了不少冰堵的故障。

　　　　

冰箱故障十六：电脑冰箱显示屏在门上，灯亮，显示屏不显示的处理方案　　分析与处理：经检查为内藏导线断一根，部位在门轴处，应急方案为：用显示屏的接地线代替断裂的那一条导线。　

　　　

冰箱故障十七：冰箱，冷藏室有时显示“”，将食品冻坏。　　分析与处理：冷藏室显示“”，一般为冷藏室温度低于度或感温头故障或电脑板故障，但更换感温头和电脑板无效，仔细检查发现电磁阀通入.MPA压力氮气，两个输出口均有气流排出。更换电磁阀后正常。　

　　　

冰箱故障十八：冰箱箱体不定时“麻手”带电　　分析与处理：冰箱外壳带电，一般为冰箱电路漏电或用户供电三相插座地、零短路造成。但经测试，冰箱本身绝缘良好，三相插座地、零无短接现象。仔细检查用户家供电电源，发现供电电路在从配电盘上引入时，地线、零线接在一起造成，分开地线、零线，故障排除。

冰箱故障十九：冷藏室制冷差的处理方案　　分析与处理：此种冰箱的制冷剂是先经过冷藏室再到冷冻室，若电磁阀提前通电，使制冷剂提前从冷冻室蒸发器经过，断开冷藏室回路，这样，冷藏室就会出现制冷不良的现象。由于冷藏室和冷冻室温度传感头及电磁阀正常，一般怀疑是电脑板的故障，但是，更换电脑板无效。*，用一个K的电阻代替冷藏室蒸发器感温头，故障排除。

　　　　

冰箱故障二十：不定时报警　　分析与处理：电脑冰箱报警一般是冰箱门没有关紧造成。检查发现冷藏室门灯开关及相应的连接部件正常，更换主板和显示板无效。再仔细检查发现，报警前冷冻室风机停转，检查干簧管后发现，干簧管与磁心的位置有几毫米的偏差，造成干簧管和磁心的结合不良，调整干簧管的位置，故障排除。

　　　　

冰箱故障二十一：冰箱冷冻室与冷藏室之间的中盖板凝露　　分析与处理：检查发现中盖板表面温度几乎和室温度一样，怀疑除露管被摘掉或除露管埋藏到发泡层较深，调整管路走向为：压机→门边除露管→右冷凝器→左冷凝器→过滤器→蒸发器→压机。故障排除。　　

　　

冰箱故障二十二：冷藏室制冷差，显示℃，不能降低　　分析与处理：上门检查用户反映情况属实，换控制部件无效，拉回检查制冷系统正常，维修陷入僵局。大家讨论时偶尔发现：冷藏室内的层架放反，层架内边紧贴冰箱内壁，使蒸发器产生的冷气不能在冰箱冷藏室内正常循环，冷藏室温度传感头不能感受到正常的温度，调整层架位置，冰箱的温度正常。　

　　　

冰箱故障二十三：冰箱清除系统油堵、污堵的和贮液器内噪音的简单工艺　　            工艺流程：　　.将压缩机从底座上摘除，焊掉过滤器，分别在毛细管入端和冷凝器进口高压管端焊一个修理表阀           　               .将冰箱倒置放在.×.平方米的纸板上                           　.在修理表阀上通入.Mpa压力的氮气，用手指堵住蒸发器或冷疑器的另一端，待压力平衡后，松开手指，让氮气将换热器内的杂质、油污吹出，反复几次，吹净为止                         　　.若吹出的油质发黑或杂质较多，可按工艺流程，通入液体制冷剂几百克（或四氯化碳），利用液体制冷剂将换热器内的油质、杂污清洗几遍，洗净后，再用氮气吹一次                         　　.说明：一般清洗管道后，要让压缩机空载运转一下，观察压缩机排油情况。确定压缩机是否排油量过大，清洗换热器，排油堵后，若三个月内发现二次油堵，说明该压缩机喷油严重，必须更换压缩机　　工艺原理：冰箱，制冷系统中的贮液器是在                              冰箱的冷冻室与冷藏之间的泡层中倾斜?左右放置，贮液器直径约厘米，长约厘米，制冷剂从贮液器的下口端进，上口端出，进气管道伸入贮液器内约厘米，出口端管道伸入贮液器内约毫米以上。当制冷剂中携带过多的冷冻机油蒸气，在贮                              液器内凝聚，形成油液沉积在贮液器内底部且较多时，油液堵压制制冷剂蒸气进入贮液器的进口，使制冷剂在贮液器内经过时，形成吹气泡的噪音，严重时，堵塞制冷管道使制冷量不足或不制冷。制冷系统中的细微杂质也随油液沉积在贮液器底部。                             若冰箱维修时按正常冰箱摆放位置，吹入制冷系统中的氮气不可能完全将贮液器的油液及杂质吹到系统外，杂质和油液有相当部分在重力作用下依然沉积在伸入贮液器的出口向下，且出口端管道仅伸入管道毫米以下，杂质和多余的油污全部聚积在出                             口端，在外来气压的作用下，杂质和油液全部从出口端经回气管道排出制冷系统外。

冰箱维护注意以下几点：

、因冰箱接触水份较多，所以注意防潮，主要是外部电控部分的防潮。

、注意散热，主要是注意冰箱和墙壁间距，要有足够的散热空间距离。

、内部常进行清洗杀菌。定期将冰箱断电待冰溶化后用清水进行清洗，切防止有害细菌繁殖，保证健康。记不能在冰块未溶化及强行敲打，这样会损坏冰箱内隔板。

、注意对冰箱外部积尘的清理，以免长时间积灰后，污渍沉积后再清洗有可能伤到表面油漆，擦伤外观。

、冰箱上尽量不要放置任何物品。

、开关门进要轻，以防强烈的撞击导致密封条老化加快和碰伤冰箱外观。

、定期半年或一年对冰箱电源线进行检查，如发现有老化和破损要及时更换，以防漏电伤人。

、如发现工作效率有变化，要检测制准剂是否需要添加，保证*工作状态。

、如果冰箱置于环境潮湿的话，要按说明书的要求接好地线，以防漏电伤人。

、冰箱运行过程中，要保证电流电压的平稳，如不平稳，要另增一台稳压器。不然会伤害冰箱的电动机。

、不要经常无故的开关启动，频繁的启动对冰箱电动机损伤极大。

、防止小动物对冰箱线路的损伤，目前主要是鼠类。

、保持干净鲜肉用保鲜盒这样就减少和熟食冲突