您好!
为了家人更好的生活，你一直努力打拼。忙着工作和应酬，经常在午夜降临后拖着疲惫的身躯回家，想赶紧躺下休息，却被卡在门外，反复刷脸，按指纹，输密码……这种时常发生的心累让你更疲惫。这到底是什么原因呢该怎么解决?
、顶固无法打开，可能是因为门内的保险栓按钮松动，再加上关门的时候用力太大，门震动后导致保险栓掉落，此时，用钥匙可以转动锁芯，但无法将门打开。
、在家时先将保险栓开启，后来临时有事出门，一时忘记保险栓已开启，关门时用力，导致锁的斜舌无法收缩，这时，顶固就被强行关闭，导致无法门锁打开。
、当门锁里面有异物卡住，钥匙根本插不进去，就算插进去了也很难扭开，这时需要想办法扭开门锁。
锁的安全关乎家庭安全，锁芯结构越复杂，采用非正常手段开锁的难度就越大。因此，大家在选锁时尽量选择复杂一点的。
门锁打不开怎么办
一、门锁打不开，首先要先找到打不开的原因，如果门锁的里面有异物的话，我们要想办法将门锁扭开，然后需要确定门是往里面开还是往外面开，如果是往里面开，就应该用力内拉，如果是往外面开,就用力内推。
二、如果门锁打不开是因为我们关门力气过大或者是外部的力量导致的话，那它内部的锁舌是容易脱钩的，或者是有螺丝钉脱落了等等，遇到这种情况，应该请专业的人员来开锁，这样可以避免将门锁弄坏。
防盗锁自身出现的故障
这种情况是防盗锁本身有故障，比如锁体中的马达钉和锁体马达组件没有工作，如果是锁本身出现问题，那么在怎么刷指纹也是打不开锁的。
顶固维修或维护服务收费标准
保修期内、属产品质量问题及安装问题的，我公司实行全免费服务，但以下状况不属保修范围，我们将实行收费服务：
(一)用户自我拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;
(二)用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏;
(三)主要部件超过相应的保修期的;
(四)因不可抗力造成损坏的(如天灾、人为造成防盗锁不能正常工作等)。
对由上述状况发生的维修，贵方要承担零部件成本费及维修人工费，普通配件以市场价格为准，
专用防盗锁配件以我公司的带给的售后配件价格为准，所有收取的维修费用，我方均出具发票或收据。
乌鲁木齐米东区区格力空调售后已更新(今日/推荐)报修电话：0991-8311614。 
