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合肥惠而浦洗衣机故障报修电话全市各区售后服务中心(400-666-1443),

合肥惠而浦洗衣机故障报修电话全市各区售后服务中心

惠而浦电器售后服务区域:

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原因分析:维修人员上门试机发现洗衣机进水后出现E后不工作,根据故障符号判断可能为电源电压不正常,或是电脑板出现问题,用万用表测用户家电压在正常范围内无异常,更换电脑板后仍出现同一现象,但将机器拉回维修部试机正常。根据此情况判断原因应为用户家电源问题,再次上门检测,测得用户家电压在V-V之间电压正常,但用电流表测用户家电流,发现电流在A-A之间波动很大,因此断定问题原因是电流不稳造成。

维修措施:向用户咨询、解答,指导用户待电流正常后再使用。

洗衣机*不能连续运行

 

故障检修:出现此故障后服务人员上门检查,更换电脑板后故障依旧,更换电机后故障仍为解决。后经上门检查发现只是在洗涤完毕后在漂洗的甩干之前出现此情况,仔细检查发现安全开关座的连接轴处有裂纹,但没有脱落,复位弹簧复位不灵活导致此故障现象。

 

 

.接通电源,指示灯不亮,整机无反应引起故障的原因有:  ()停电:保险丝熔断;空气开关跳闸;电源插座损坏。先对上述各项逐项进行检查,如果都正常,再检查洗衣机。  值得一提的是,检查电源插座是否有电时,大家都习惯用试电笔检测,氖灯发光就认为市电网电源正常。当用万用表交流电压挡检测电脑控制板V输入端无电压显示时,去测量电源插座,结果无电压显示。于是拆开电源插座,发现其铜片严重变形且被跳火氧化,零线接头螺丝松动跳火变黑,产生接触不良。换上新的电源插座即可,洗衣机无需修理。  ()电源线插刃虚焊或导线折断(多发生在三脚插头根部)导致电源线不通。用万用表电阻测检测,确定断路后更换三脚插头或电源线即可。  ()直流电源电路有故障。拆开洗衣机盖板,卸下电脑板,检测直流电源的电源变压器,整流二级管、滤波电容、三段稳压器等,若发现有损坏元器件,即可用相同规格型号的新件更换。  .指示灯亮,洗衣机不能进入某种工作状态  接通电源设定某种工作状态,若电动机、进水阀、排水阀三个负载件都不能工作,说明控制负载件的几个双向可控硅都没有工作。而几个触发电路同时损坏的可能性较小,故障原因应该在触发电路的公共部分,比如该电路的+V公共电源电路,查找到损坏件更换即可。 

 进水量过多故障表现为当洗衣机进水停止开始洗涤时,机内水位已明显超过了选定水位。洗衣机的进水水位是由水位开关来控制的,进水量过多说明水位开关及其水压传递系统出现了故障。水位开关虽然起到了控制水位的作用,但是其控制精度变差。

 

 

 

  水位开关的橡皮膜或水位开关的水压传递系统有较轻的漏气现象,或压力软管有堵塞(例如有水珠),会导致洗衣机进水量过多。进水时,当水位达到规定高度时,水位开关气室内的空气压力却未达到规定的压力,只有再继续提高水位,才能达到规定压力,结果导致进水量过多。

 

 

 

  水位开关的压力弹簧的预压缩量变大,或水位开关的动簧片变形使其性能发生变化等,也会造成换向阻力增大而出现洗衣机进水量过多的现象。这些故障在维修时较难判断,可在洗衣机上通过拧动调压螺钉来对水位进行调整。调整时,先拧松调压螺钉,以降低控制水位,然后向洗衣机内加水至所选定的水位,并用万用表检测水位开关常开触点的通断情况。开始时水位开关常开触点为断开状态(万用表所测电阻为无穷大),然后逐渐拧紧调压螺钉(顺时针方向拧动螺钉).直到万用表所测电阻为Ω时为止。这时水位开关所控制的水位就是正常水位,然后再排水、加水进行复查一次。调整好的调压螺钉应在螺杆上点油漆来定位。

 

 

 

   对于使用多年的洗衣机,若发生进水量过多故障时,还应检查洗衣机外桶上的气室口及气室与压力软管连接的出气口是否严重堵塞。若气室被严重堵塞,则需对外桶进行彻底清洗;对于出气口堵塞,只要疏通即可。

上门维修服务流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行上门服务。

二、登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

六、排除故障

如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后,对你提供服务凭证和,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务

 

                                                                                          

 


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