尊敬的威尔信用户:您好!
威尔信专注于保险箱领域，是一家集产品研发、制造、销售、安装、售后于一体的全产业链公司，
是国家高新技术企业，以服务全球每一个家庭作为愿景，坚持以科技的点滴进步，让人们的生活更美好，
以安全、便捷、智能的产品，为万千家庭带来高品质生活体验，让科技的光芒温暖每一个人的内心。
最近有很多用户的来电咨询,在使用过程中遇到一些疑惑。比如说“保险箱突然间打不开.忘记了密码.怎么更改密码”等一系列问题。那么今天就跟小编一起来了解一下处理方法吧!!!!!
保险箱钥匙丢了咋办？
a.钥匙丢失 密码在 强开应急钥匙在：联系我们 配钥匙大约需要一个星期，但是必须提供保险箱序列号和一定的身份证据。
b.钥匙丢失 密码也不在 强开应急钥匙在：联系我们 配钥匙大约需要一个星期，但是必须提供保险箱序列号和一定的身份证据。
c.钥匙丢失 密码也不在 强开钥匙也不在：联系我们 配钥匙大约需要一个星期，但是必须提供保险箱序列号和一定的身份证据，可能需要更换强开应急锁。
以上钥匙指的是常用钥匙，不是应急钥匙，换强开应急钥匙需要和锁一起更换。
保险箱密码忘记咋办？
a.密码忘记 常用钥匙在 强开钥匙在：用强开应急钥匙和常用钥匙同时开启，开门后更换密码。
b.忘记密码 常用钥匙在 强开钥匙不在：联系我们 并提供 保险箱序列号及用户身份证明。
保险箱购买和使用注意事项
a.必须到正规商家购买 能提供厂家授权书。
b.必须购买在当地有售后服务点的保险箱。
c.保险箱必须有身份序列号。
d.妥善保管钥匙 身份序列号 电池盒，决不能把这三项东西锁到保险箱里，切记 切记。
e.在保险箱使用中发现保险箱手压把等其它部件有异常请及时联系我们，千万别拖 切记切记。
虽然说保险箱钥匙丢了可以把锁砸烂，但是大家一定也不愿意轻易地去破坏锁头，并且这也是件体力活，也还有更为安全的方法。
因此为大家介绍了以上的各种方法，希望对大家有所帮助。
成都威尔信保险箱上门维修电话/全国统一H服务电话[已更新]报修电话：028-83085150。 
